Обмен и возврат

19.01.1998 г  издано Постановление Правительства РФ №55 . В нем установлен перечень товара, не подлежащий возврату и обмену. Среди прочих товаров. В Постановлении указана домашняя мебель.

Это  кухонные, спальные гарнитуры, столы, стулья, обувницы, шкафы, комоды, стеллажи, книжные полки, тумбочки и пр.

Однако возврат мебели, приобретённой через Интернет-магазин, регулируется ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». 

Если Товар куплен в интернет-магазине, Потребитель может отказаться от товара в любой момент до его передачи. Если товар получен, Потребитель может вернуть Товар в течение семи дней. 

При этом к возвращаемому Товару предъявляются следующие требования: он не должен был быть в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также чек (документ о покупке).

При этом Транспортные расходы продавца по возврату качественного товара возмещает потребитель.

Возврат денег за возвращенный качественный товар осуществляется продавцом в течение 10  дней со дня предъявления Покупателем данного требования за минусом транспортных расходов продавца.

Исключение составляет возврат мебели, изготовленной на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам), если в ней отсутствуют недостатки. Такая мебель обмену и возврату не подлежит.

 

 

Быстрый заказ
Пожалуйста, укажите имя и свой номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами

captchacaptchacaptchacaptcha